Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом платформа TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает надёжную защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка данных осуществляется исключительно для корректного и безопасного предоставления игровых услуг, предотвращения мошеннических действий и выполнения правовых обязательств.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории информации.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Пользователь самостоятельно предоставляет:

  • имя или выбранный псевдоним

  • дату рождения для подтверждения возраста

  • сведения, необходимые для идентификации личности

  • платёжную информацию в обезличенном и защищённом формате

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе использования платформы могут фиксироваться:

  • информация об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение

  • cookies и аналогичные технологии

  • сведения о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • журналы безопасности, включая подозрительную активность

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских платёжных, аналитических и рекламных сервисов.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • создания и администрирования игрового аккаунта

  • проведения финансовых операций и обеспечения безопасности платежей

  • формирования персонализированных предложений

  • улучшения качества и стабильности работы платформы

  • предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры

  • соблюдения законодательных и регуляторных требований

  • поддержки пользователей и решения технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента и предложений

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций

  • партнёрам по обеспечению безопасности

  • аффилированным компаниям для технической поддержки

  • государственным органам при наличии законных оснований

Все партнёры обязаны соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока использования сервиса

  • информация о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями

  • после закрытия аккаунта данные могут сохраняться, если это необходимо для соблюдения закона или разрешения споров

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для обеспечения безопасности данных TonPlay использует:

  • шифрование при передаче и хранении информации

  • системы выявления мошеннических действий

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярный аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • изменять и обновлять сведения

  • ограничивать обработку данных

  • отзывать согласие на обработку в рамках законодательства

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения

  • подавать запрос на экспорт своих данных

Реализация прав возможна через инструменты личного кабинета или службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших установленного возраста, не собираются и не обрабатываются. При выявлении таких случаев аккаунт блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные каналы поддержки TonPlay.